Wenn du den Login über PID, Benutzername und Passwort benutzt, bekommst du bei Benachrichtigungen im Service Desk keine E-Mail an deine E-Mail-Adresse. Um eine Benachrichtigung per E-Mail zu bekommen, musst du in deinem PlentyONE Account deine E-Mail-Adresse hinterlegen.

WARNUNG: Hinterlegst du deine E-Mail-Adresse in deinem PlentyONE Account, kannst du dich fortan nicht mehr über PID und Passwort anmelden, sondern nur noch über E-Mail-Adresse und Passwort.

Gehe wie folgt vor, um deine E-Mail-Adresse in deinem PlentyONE Account zu hinterlegen:

1. Melde dich über https://account.plentysystems.com/login in deinem System an.
   Dein System öffnet sich.
2. Klicke auf dein Profilbild oben rechts.
   Ein Dropdown-Menü öffnet sich.
3. Klicke auf Logout.
   Dein PlentyONE Konto öffnet sich.
4. Klicke auf Kontoeinstellungen.
   Die Kontoeinstellungen öffnen sich.
5. Gib deine E-Mail-Adresse im Feld E-Mail ein.
6. Speichere die Einstellungen.

Ab sofort werden die Benachrichtigungen im Service Desk an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.