Wenn du Unterstützung benötigst oder eine technische Anfrage hast, kannst du ganz einfach ein Ticket im Service Desk erstellen. Folge diesen Schritten, um deine Anfrage schnell und effektiv zu übermitteln.

1. Einloggen und Ticket erstellen
   Melde dich im Service Desk an. Klicke dann oben rechts auf „Anfrage einreichen“, um ein neues Ticket zu erstellen.
   
2. Ticketdetails hinzufügen
   In der neuen Maske gib bitte einen Betreff und eine Beschreibung deines Anliegens ein. Ergänze außerdem deine PID.
   Beim Eingeben des Betreffs werden dir bereits passende Vorschläge aus unseren FAQ angezeigt, die deine Anfrage möglicherweise schon beantworten könnten.
   
3. Anhänge hinzufügen
   Du kannst auch relevante Anhänge hinzufügen, um deine Anfrage zu präzisieren.
4. Ticketübersicht
   Nach dem Absenden gelangst du zurück in die Übersicht, wo du alle offenen Anfragen einsehen kannst.