(Fehler-)Berichte protokollieren Ereignisse in deinem System und ermöglichen dir die gezielte Fehlersuche, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. Der Ablageort der Berichte hängt vom verwendeten Prozess (z. B. Katalogexport, Artikelexport) und davon ab, ob du im Testmodus arbeitest.
Übersicht der Berichtsorte nach Prozess
Die folgende Tabelle zeigt dir, wo du die jeweiligen Berichte in deinem System findest:
| Prozess | Testmodus aktiviert? | Ablageort des (Fehler-)Berichts |
|---|---|---|
| Katalogexport | Ja | CSV-Datei im Bereich Berichte zum Katalogexport im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Datenexport. |
| Katalogexport für Produkte | Nein | CSV-Datei im Bereich Berichte zum Katalogexport im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Datenexport. |
| Artikelexport über Adapter | Ja oder Nein | CSV-Datei im Bereich Verarbeitungsergebnisse vom Artikelexport über den Adapter im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Datenexport. |
Abrufen von Feed-Berichten (bei Angebotskatalogen, Preisen und Beständen)
Bei Prozessen, die Amazon Feeds nutzen (wie Export, Aktualisierung und Preis-/Bestandsaktualisierung von Angebotskatalogen ohne Testmodus), findest du die Berichte unter Einrichtung » Märkte » Amazon » Feeds.
Schritte zum Herunterladen der Feeds (z. B. für einen neu erstellten Angebotskatalog)
- Öffne das Menü
Einrichtung » Märkte » Amazon » Feeds. - Verwende den Filter Feed-Typ und wähle die Option
Feed für Angebote. - Verwende den Filter Prozesstyp und wähle die entsprechende Option (z. B.
Erstellung von Angebotskatalogen).- Für die Aktualisierung eines Angebotskatalogs wähle
Aktualisierung von Angebotskatalogen. - Für die Preisaktualisierung (ohne Katalog) wähle
Preisaktualisierung. - Für die Bestandsaktualisierung wähle
BestandsaktualisierungoderBestandsaktualisierung bei Katalogexport.
- Für die Aktualisierung eines Angebotskatalogs wähle
- Klicke auf Suchen (
search). - Lade die Feed-Anfrage und das Feed Submission Result (deutsch: Feed-Übermittlungsergebnis) herunter:
- Klicke dazu in der Zeile mit dem gewünschten Feed auf Feed-Anfrage herunterladen (
sim_card_download). - Klicke auf Feed Submission Result herunterladen (
file_download).
- Klicke dazu in der Zeile mit dem gewünschten Feed auf Feed-Anfrage herunterladen (
Erfolgskontrolle im Feed Submission Result
Um den Übertragungserfolg zu prüfen, suche im Feed Submission Result nach:
messagesProcessed:messagesAccepted:
Wenn die Zahl hinter messagesProcessed: der Zahl hinter messagesAccepted: entspricht, wurden alle Daten erfolgreich an Amazon übertragen.
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