Beschreibung

Du nutzt einen Angebotskatalog, aber dein Preis erscheint nicht bei Amazon? In diesem FAQ zeigen wir dir, wie du selbst prüfen kannst, warum ein Preis nicht aktualisiert wurde – und wie du das Problem gezielt beheben kannst.

Voraussetzungen für den Preisexport

Damit ein Preis über den Angebotskatalog zu Amazon exportiert werden kann, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein. Prüfe die betroffene Variante auf folgende Punkte:

• Der Artikel muss einem Produkt-Typ zugewiesen sein.
• Amazon muss als Verkaufskanal (Auftragsherkunft) am Artikel hinzugefügt sein (z.B. Amazon Germany).
• Die Variante muss aktiv sein.
• Es muss eine Preisänderung gegeben haben, nachdem der letzte Angebots-Feed generiert wurde.
• Der Verkaufspreis muss im Katalog verknüpft sein. Dazu haben wir hier nähere Informationen in unserem Handbuch.
• Der jeweilige Angebotskatalog muss aktiviert sein und darf nicht im Testmodus sein, damit es auch an den live Daten auf Amazon Aktualisierungen geben kann.

🔧 Zusätzlich muss in den Amazon-Grundeinstellungen unter Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » Tab: Artikeleinstellungen die Option Preisänderungen aktiviert sein.

Schritt-für-Schritt: Preisänderung prüfen & Feed nachvollziehen

1. Zeitpunkt der Preisänderung ermitteln

Entweder weißt du bereits, wann die letzte Änderung an dem Preis ausgeführt wurde oder du änderst den Preis noch einmal, dann wird mit dem folgenden Abgleich der Preis übertragen.

2. Feed-UI aufrufen

Öffne das Menü Daten » Marktplätze » Amazon » Feeds, um die Aktualisierung des Angebotskatalogs nachzuvollziehen.

3. Feeds filtern

In der Feed-Übersicht im Menü Daten » Marktplätze » Amazon » Feeds kannst du gezielt nach den entsprechenden Feeds suchen:

• Feed-Typ: Feed für Angebote
• Filtere nach dem Zeitraum, der dem Zeitpunkt der Preisänderung entspricht.
• Prozesstyp: Aktualisierung von Angebotskatalogen

📸 Filteransicht:

4. Feed analysieren

Im Menü Feeds stehen dir folgende Funktionen zur Verfügung:

📸 Aktionen in der Feeds UI:
 

Fehlermeldungen verstehen & beheben

Fehler, die Amazon im Verarbeitungsbericht meldet, müssen im Angebotskatalog selbst behoben werden.

Häufige Fehlerbeispiele:

Achte darauf, dass dein Angebotskatalog die richtigen Preisfelder beinhaltet und korrekt konfiguriert ist.

Zusammenfassung – Checkliste für Preisübertragung

• Ist der Amazon-Produkt-Typ vorhanden?
• Ist die Amazon-Auftragsherkunft gesetzt?
• Ist die Variante aktiv?
• Wurde der Preis nach dem letztem Feed aktualisiert?
• Wurde der Preisabgleich in den Amazon-Grundeinstellungen aktiviert?
• Wurde die Feed-UI analysiert und der Verarbeitungsbericht geprüft?
• Wurde der Fehler über den Angebotskatalog behoben?

Wenn du diese Punkte prüfst, kannst du in den meisten Fällen selbstständig nachvollziehen, warum ein Preis (noch) nicht zu Amazon übertragen wurde – und entsprechende Maßnahmen ergreifen.