Wenn der Fehlerbericht vom Amazon-Artikelexport meldet, dass ein bestimmtes Attribut fehlt, kannst du in deinem PlentyONE-System folgende Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um den Artikel anzupassen:

Schritt 1: Existenz der Eigenschaft prüfen

Überprüfe zuerst, ob die benötigte Eigenschaft bereits in deinem PlentyONE-System existiert.

• Prüfpunkt: Gibt es die passende Eigenschaft im Menü Einrichtung » Einstellungen » Eigenschaften » Konfiguration?
• Aktion, wenn die Eigenschaft fehlt: Wenn die Eigenschaft nicht vorhanden ist, musst du sie erstellen und anschließend mit den betroffenen Artikeln verknüpfen.

Schritt 2: Verknüpfung der Eigenschaft mit dem Artikel prüfen

Prüfe als Nächstes, ob die Eigenschaft korrekt mit dem betroffenen Artikel bzw. der Variante verknüpft ist.

• Prüfpunkt: Ist die Eigenschaft im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] » Tab: Eigenschaften verknüpft?
• Aktion, wenn die Eigenschaft nicht verknüpft ist: Wenn die Eigenschaft nicht verknüpft ist, musst du sie mit den betroffenen Artikeln verknüpfen.

Schritt 3: Inhalt und Format der Eigenschaft prüfen

Stelle sicher, dass der Inhalt und das Format der Eigenschaft den Anforderungen von Amazon entsprechen.

• Prüfpunkt: Entspricht die Eigenschaft im Menü Einrichtung » Einstellungen » Eigenschaften » Konfiguration den Anforderungen von Amazon?
• Aktion, wenn die Eigenschaft nicht konform ist: Wenn die Eigenschaft nicht den Amazon-Anforderungen entspricht, musst du die Eigenschaft entsprechend anpassen.