Nach jedem Artikelexport, der über den Adapter erfolgt, erstellt Amazon eine CSV-Datei, die alle aufgetretenen Fehler enthält. Mithilfe dieser Fehlerberichte kannst du deine Artikel anpassen und korrigieren.

Fundort des Fehlerberichts

Du findest die generierte CSV-Datei in PlentyONE im Menü für den Datenexport:

• Navigiere zu: Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Datenexport.
• Die Datei liegt im Bereich Verarbeitungsergebnisse vom Artikelexport über den Adapter.

Interpretation des Berichts

Der Fehlerbericht hilft dir, die Ursachen für fehlgeschlagene Exporte zu identifizieren.

• Inhalt des Fehlers: Die Datei enthält Fehler, die sich auf einzelne SKUs oder fehlende Attribute beziehen.
• Beispiel: Ein häufiger Fehler ist, dass ein Attribut wie z. B. Bullet Point ist erforderlich fehlt.

Korrektur fehlender Informationen

Wenn Informationen am Artikel fehlen (wie z. B. Bullet Points), musst du folgende Schritte durchführen:

1. Eine Eigenschaft für die fehlenden Informationen erstellen.
2. Diese Eigenschaft mit Amazon verknüpfen.

Keine Datei oder leere Datei

Wenn nach dem Export keine Datei generiert wurde oder die Datei leer ist, bedeutet dies, dass keine Fehler während des Exportvorgangs aufgetreten sind.