Dies betrifft Vorkasse-Bestellungen, bei denen die Zahlung des Kunden noch nicht bei OTTO Market eingegangen ist.

Der Prozess bei Vorkasse-Aufträgen

1. Wenn Kund:innen bei OTTO Market per Vorkasse bestellen, die Zahlung aber noch aussteht, erhält der Auftrag bei OTTO zunächst den Status ANNOUNCED.
2. Aufträge mit diesem Status werden ohne Adressdaten und mit dem PlentyONE Status [1] Unvollständige Daten importiert.
3. Sobald die Zahlung bei OTTO eingeht, ändert sich der Status dort zu PROCESSABLE.
4. Daraufhin werden die Adressdaten am Auftrag in PlentyONE ergänzt und der Auftrag wechselt automatisch in den Status [3] Warten auf Zahlung.