Du automatisierst die Auftragsabwicklung für OTTO Market, indem du Ereignisaktionen in deinem PlentyONE System einrichtest, die OTTO Market über Statusänderungen informieren.

Verfügbare Ereignisaktionen für OTTO Market

Folgende Ereignisaktionen stehen dir für die Kommunikation mit OTTO Market zur Verfügung:

• Retourenlabel generieren
• Versandinformation an OTTO melden
• Auftragsstornierung an OTTO melden
• Retoure an OTTO melden
• Ablehnung der Retoure an OTTO melden

Wichtige Reihenfolge der Ereignisaktionen beachten

Bei der Auftragsbearbeitung musst du die Reihenfolge der Ereignisaktionen unbedingt beachten.

1. Zuerst muss die Ereignisaktion Retourenlabel generieren ausgelöst werden.
2. Danach muss die Ereignisaktion Versandinformation an OTTO melden ausgelöst werden.

Wichtig: Wenn zuvor kein Retourenlabel erstellt wurde, kann keine Versandbestätigung an OTTO Market gesendet werden.