Aufträge können aktuell mit einer Verzögerung von bis zu 3h importiert/aktualisiert werden.
Alternativ kann in einem Ticket ein manueller Import angefragt werden. Aufgrund des Aufkommens ist der Import durch den Support nicht gewährleistet.
Für einen manuellen Import benötigen wir im technischen Support folgende Informationen:
- Plenty ID
- externe AuftragsID
- Kaufland Konto ID (kann den Kaufland Einstellungen in plenty entnommen werden)
- Storefront (DE, CZ, SK, PL, AT)
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