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  • Warum wird das Gewährleistungslabel oder GARAN-Label im Shop nicht angezeigt?

    Seit dem 27.09.2026 gilt die EU-Richtlinie 2025/1960. PlentyONE unterstützt die Mitteilung zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht und das Label zur gewerblichen Haltbarkeitsgarantie (GARAN-Label) ab plentyShop LTS 5.0.83 und PlentyONE Shop 2.0.44. Wenn die Anzeige im Shop fehlt oder fehlerhaft ist, liegt dies in der Regel an einer veralteten Plugin-Version, der fehlenden Platzierung des Widgets im ShopBuilder oder an einem fälschlicherweise gespeicherten Wert „0“.Wichtige Mindestversionen: plentyShop LTS: Mindestens Version 5.0.83 erforderlich (die Option „Hinweis direkt anzeigen“ steht ab Version 5.0.85 zur Verfügung). PlentyONE Shop: Mindestens Version 2.0.44 erforderlich. Bitte stelle nach Versionsaktualisierungen sicher, dass das Plugin-Set neu bereitgestellt wird.  Fehlerbehebung nach Problembereich Widget & ShopBuilder prüfen Fehlt das Gewährleistungslabel im Checkout bzw. auf der Artikelseite oder ist das Widget im ShopBuilder nicht auffindbar, führe folgende Schritte durch: Versionen & Plugin-Set prüfen:Vergewissere dich,...

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  • Warum wird meine Bestelleigenschaft nicht am Auftrag und auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt?

    Bestelleigenschaften müssen in einer Gruppe vom Typ “None“ sein, damit sie am Auftrag, und damit auch auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt werden!

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