• Wie behebe ich 404-Fehler bei Google Shopping Links, die durch eine falsche URL-Struktur in der PWA verursacht werden?

    Du kannst 404-Fehler bei deinen Google Shopping Links, die in Verbindung mit der PWA stehen und durch einen falschen Link-Aufbau verursacht werden, beheben, indem du die Einstellung für die Produkt-URL im Export kurz änderst und wieder zurückstellst. Dies erzwingt die korrekte Link-Struktur. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Korrektur des Link-Aufbaus Führe die folgenden Schritte in deinem System durch, um die Link-Struktur zu korrigieren:Navigiere zu den Export-Einstellungen des betroffenen Exports (z.B. Google_Shopping).Wechsle zu den Formateinstellungen.Finde die Einstellung für die Produkt-URL.Ändere die Einstellung von der aktuellen Wahl (z.B. Varianten-URL) auf die jeweils andere Option (z.B. Artikel-URL) und speichere dies kurz ab.Stelle die Einstellung für die Produkt-URL sofort wieder auf die ursprünglich gewünschte Option (z.B. Varianten-URL) zurück.Führe den Export erneut aus, um die Links mit dem korrigierten Format zu generieren. Wichtig: Nach der Korrektur sollten die Links eine Struktur wie https://www.deinshop.de/.....

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  • Was muss ich tun damit der korrekte Name des Mandanten / Shops im Frontend (Browser) angezeigt wird?

    Ab Shop-Version 2.3.2 kannst du den Namen des Shops der im Frontend (Browser) angezeigt wird bestimmen.Diesen kannst du an dieser Stelle angeben:Einrichtung > Mandant > Mandant wählen > Einstellungen > NameDamit dieser, nach einer Änderung, im Frontend angezeigt wird ist es notwendig den Shop nochmal bereit zu stellen. Dabei gehst du so vor: Shop > Verwaltung > Beim passenden Shop die drei Punkte klicken > Aktuelle Version erneut bereitstellen

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  • Wie aktiviere ich die Auswahl von Packstationen und Postfilialen im PlentyONE Checkout?

    Du kannst die Auswahl von Packstationen und Postfilialen im Checkout deines PlentyONE-Shops aktivieren, indem du die entsprechende Option in der gewünschten Versandkombination einschaltest. Aktivierung des DHL Packstation / Postfiliale Finder Navigiere zur Einstellung der Versandkombination: Einrichtung > Aufträge > Versand > Dienstleister > DHL Versenden > Versandeinstellungen. Wähle die Versandkombination, für die der Packstationen-/Filialfinder verfügbar sein soll. Finde die Option: Aktiviere in dieser Versandkombination die entsprechende Option: DHL Packstation / Postfiliale FinderBeachte den Infotext: "Möchtest du deinen Kund:innen die Möglichkeit geben, mithilfe eines Finders (interaktive Karte und Adressauswahl) die Adresse einer Packstation oder Postfiliale als Lieferadresse im Bestellvorgang deines Webshops zu wählen? Wichtig: Hinterlege im DHL Wunschzustellung-Assistenten deinen Google Maps API-Schlüssel." Speichern: Speichere die vorgenommenen Änderungen. Wichtige Hinweise zur Nutzung Auswahl nur über DHL Packstation / P...

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  • Wie kann ich Freitextfelder im neuen Shop (PWA) nutzen?

    E gibt keine Möglichkeit Freitextfelder im neuen Shop zu nutzen. Es können aber die flexibleren Eigenschaften genutzt werden.

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  • Warum werden meine ausgewählten Sprachen nicht im Shop angezeigt?

    Damit Änderungen an den Spracheinstellungen, die du im Backend gemacht hast, im Shop übernommen werden, muss der Shop aktualisiert werden.

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  • Wie aktiviere ich im Shop das Kontaktformular?

    Bitte befolge dazu die Schritte zur Einrichtung im Handbuch, besonders wichtig ist hierbei die Bot protection:Zum HandbuchAndernfalls kann es zu folgender Fehlermeldung kommen:Unser Kontaktformular ist aufgrund einer fehlenden Konfiguration vorübergehend deaktiviert. Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei oder kontaktieren Sie uns über alternative Kontaktmöglichkeiten.

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