Wird an OTTO Market ein anderer Bestand übertragen als in deinem ausgewählten Lager vorhanden ist, liegt das häufig am Namen der Eigenschaft für die OTTO-Kategoriegruppe. Heißt sie nicht exakt OTTO Kategoriegruppe, wird die Lagerauswahl aus dem Katalog nicht angewendet und der Export nutzt den allgemeinen Lagerbestand.

Woran du das Problem erkennst

• Der Bestand bei OTTO Market weicht vom Bestand in PlentyONE ab, zum Beispiel 0 in PlentyONE und 7 bei OTTO.
• Im Katalog ist die Lagerauswahl korrekt hinterlegt, zum Beispiel nur ein Lager.
• Im Log (Katalog Lagerauswahl) ist keine Lagerauswahl erkennbar, und der übertragene Bestand entspricht dem Gesamtbestand.
• Es entstehen Überverkäufe, und Aufträge müssen storniert werden.

Ursache

Der Export sucht die Eigenschaft unter dem exakten Namen OTTO Kategoriegruppe. Die Eigenschaft wird beim Anlegen des Katalogs über den Assistenten eingefügt. Trägt sie einen abweichenden Namen, zum Beispiel Kategoriegruppe (OTTO), kann sie nicht aufgelöst werden. Die Lagerauswahl aus dem Katalog wird dann nicht berücksichtigt.

So behebst du das Problem

1. Öffne die Eigenschaften in deinem System und suche die Eigenschaft für die OTTO-Kategoriegruppe.
2. Prüfe den Namen. Er muss exakt OTTO Kategoriegruppe lauten.
3. Benenne die Eigenschaft um, falls der Name abweicht (zum Beispiel Kategoriegruppe (OTTO)).
4. Prüfe nach der nächsten Bestandsübertragung, ob die Bestände bei OTTO Market mit deinem ausgewählten Lager übereinstimmen.

Von diesem Problem sind nur OTTO-Kataloge betroffen, da die Eigenschaft ausschließlich für OTTO über den Assistenten angelegt wird.