- Prüfe den Live-Download deines Katalogs. Die Daten sehen so aus:
productSafety
name "Unternehmensname"
address "Musterstraße 1a 12345 Kassel Germany"
regionCode "DE"
email "service@mustermann.com"
phone "+49123456789"- Wenn die Daten vorhanden sind: prüfe die Artikeldaten im OTTO Market Backend unter Produktübersicht > Artikel #bearbeiten# > Merkmale > Produktsicherheit (Verantwortliche Person im EWR) .
Prüfe zudem auch auf Fehler im Log.
Die gängisten Fehler sind unter folgenden Integrationen unter Daten > Log zu finden:
Plenty\Modules\Otto\Item\Commands\ItemReportResultCommand (enthält nur SKUs)
Plenty\Modules\Otto\Item\Services\ItemExportService (enthält nur VariantenIDs)
- Wenn die Daten nicht im Live Download ersichtlich sind, prüfe bitte die Daten unter „Einrichtung > Artikel > Einstellungen > Hersteller“ auf Vollständigkeit.
Ggf. speichere deinen Katalog erneut.
Artikeldaten werden einmal täglich übertragen.
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