Kontrolliere bitte die Hausnummer in der Absenderadresse in den Grundeinstellungen von DHL Versenden (unter Einrichtung → Aufträge → Versand → Dienstleister → DHL Versenden → Grundeinstellungen). Die Hausnummer darf zwischen 1 und 10 Zeichen lang sein:

Die Sterne wurden als Zusatz absichtlich eingefügt, damit die Referenz die Mindestlänge erreicht und an DHL übermittelt / auf dem Laben angezeigt wird. Das Limit musste durch das Update zur REST API aktualisiert werden. Wenn den Sternen an der Stelle nicht erwünscht sind, kann man den Referenzwert entweder ändern oder komplett deaktivieren.

Die von der REST Schnittstelle maximal erlaubte Feldlänge für Firma (Name 1) in der Absender- und Lieferadresse ist 50 Zeichen. Wenn die Länge überschritten wird, erscheint die Fehlermeldung. Kontrolliere bitte in diesem Fall die Länge des Firmennamens in der Absender- und Lieferadresse. 

Um dieses Problem zu lösen, muss am Versandprofil in Base-Settings die Einstellung E-Mail und Telefon übertragen z. B. mit Alternative übertragen eingerichtet werden (Handbuch: Versandprofil erstellen). Sollte der Käufer die Datenübermittlung an Verssanddienstleister nicht akzeptieren, wird diese Alternative greifen und die Auftragsanmeldung kann erfolgen.Kontrolliere bitte auch sicherheitshalber, ob der Adressentyp korrekt ausgewählt wurde.      

Kontrolliere bitte, ob die Postnummer in der Lieferadresse korrekt / ohne offensichtliche Fehler angegeben ist.Sind Optionen Postfiliale und Packstation am Versandprofil aktiv?

Schreibweise von Liefer- (am Auftrag) und Absenderadresse (in den Grundeinstellungen) kontrollieren Hier können Adressen überprüft werden: Deutsche Post: manueller Adresscheck Wenn ein Auftrag trotzdem nicht angemeldet werden kann, kannst du die Option Etikettenerzeugung erzwingen nutzen.