Wenn das DHL Passwort im GKP aktualisiert wird, muss es bei allen Schnittstellen entsprechend manuell angepasst werden. Im Fall mit DHL Versenden kontrolliere bitte die Zugangsdaten unter Einrichtung > Aufträge > Versand > Dienstleister > DHL Versenden -> Grundeinstellungen.Weitere detaillierte Anleitungen zum Thema DHL Versenden gibt es in unserem Handbuch.

Das Update zur neuen DHL REST API betrifft nur das DHL Shipping (Versenden) Plugin. Nach der Umstellung zur REST greifen die Einstellungen im Assistenten nicht mehr. Die Grundeinstellungen und Einstellungsverknüpfungen können nach dem Update hier aktualisiert werden: Einrichtung > Aufträge > Versand > Dienstleister > DHL Versenden. Als Versanddienstleister kann DHLShipping - REST API genutzt werden (in Einstellungen der Versanddienstleister, im Prozess, und im Versand-Center). Es ist empfehlenswert, ist aber keine Pflicht, weil mit DHL Shipping (Versenden) erfolgt die Auftragsanmeldung auch problemlos. Bei der Umstellung zur REST kann es zu den Issues kommen, wenn die Einstellungen im Assistenten unvollständig sind („-“ in Einstellungsverknüpfungen statt Versandeinstellung / Login-Namen / Region steht; hier gibt’s ein paar weitere Informationen dazu. Die Frankatur kann nur mit dem Produkt Europaket verwendet werden:In der SOAP Integration (Assistent) wurden zwar alle Optionen angezeigt, doch die Einstellungen wurden von DHL nur wa...

Fehler: http failure response for https://p*****.my.plentysystems.com/rest/dhl-shipping/migration/switch/module: 422 / 500 OK   Da die Einstellungen bei der Migration validiert werden (d.h. geprüft, ob sie in Ordnung sind), kommt es zu einem Problem, wenn die Einstellungsverknüpfungen im Assistenten Fehler haben. Falls du eine Meldung mit 500 oder 422 bei der Migration bekommst, kontrolliere folgende Einstellungen im Assistenten: Das Versandprofil muss ausgewählt und mit dem Versanddienstleister DHL Shipping (Versenden) verknüpft sein Die Region in den Einstellungsverknüpfungen muss ausgewählt sein Die Zugangsdaten müssen in den Einstellungsverknüpfungen ausgewählt werden

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ein Auftrag (z. B. mit dem Lieferland Deutschland) die von DHL bestimmte maximal zulässige Zahl der Versandpakete pro Auftrag überschreitet.Damit die Versandanmeldung erfolgen kann, darf der Auftrag zwischen 1 und max. 30 Versandpakete enthalten.Im Fall mit einer Exportlieferung ist nur ein Paket pro Auftragsanmeldung erlaubt: DHL only allows one package per order if it is an export order.

1. Kontrolliere bitte die Zugangsdaten, sind sie richtig eingetragen worden? 2. Kann es sein, dass das Password abgelaufen ist und aktualisiert werden muss? Nachdem das Passwort aktualisiert wird, lösche bitte Browser-Cache und versuche erneut, den Auftrag anzumelden.