Wenn sich Kunden über Differenzen bei den Brutto-Gesamtsummen oder falsch ausgewiesene MwSt.-Beträge beschweren, liegt dies meist an der gewählten Berechnungsmethode für Auftragsbeträge. Wenn dein System so eingestellt ist, dass bereits auf Artikelebene mit nur zwei Nachkommastellen gerundet wird, summieren sich diese Rundungsdifferenzen bei hohen Artikelmengen zu spürbaren Fehlbeträgen auf.So korrigierst du die BerechnungsmethodeUm Rundungsfehler zu minimieren und steuerlich korrekte Gesamtsummen zu erhalten, empfiehlt das OMS-Team die Nutzung von vier Nachkommastellen, wobei die Rundung erst beim Gesamtpreis erfolgt.Einstellungen in PlentyONE anpassenNavigiere zu Einrichtung » Mandant » Standard-Mandant wählen » Standorte » Standort wählen » Buchhaltung.Suche die Einstellung für die Berechnungsmethode der Auftragsbeträge.Wähle die Option Vier Nachkommastellen, nur Gesamtpreise runden.Speichere die Einstellungen.Hinweis: Bitte beachte, dass diese Änderung nur für neue Aufträge gilt. Bestehende Aufträge mit fehlerhaften Summen werd...

Seit der Umstellung auf Plugin Zahlungsarten (EOL non-Plugin Zahlungsarten) im Juni 2021 und Umstellung auf die neue Auftrags-UI können nur noch Plugin Zahlungsarten verwendet werden.Im Grunde muss nur das Plugin (z.B Kauf auf Rechnung) mindestens im Hauptmandanten installiert werden und der Assistent durchlaufen werden.

Wenn ein Auftrag Artikel mit verschiedenen, separat hinterlegten Versandprofilen enthält, aber nicht in separate Lieferaufträge aufgeteilt wird, liegt das in der Regel an einer zentralen Einstellung in deinem PlentyONE-System, die die Kombination von Versandprofilen im Auftrag zulässt.Einstellung zur Aufteilung von Aufträgen anpassenUm die automatische Aufteilung von Aufträgen mit unterschiedlichen Versandprofilen zu aktivieren, musst du die Einstellung zur Versandberechnung anpassen:Navigiere in deinem PlentyONE-System zu: Einrichtung » Aufträge » Versand » Berechnung.Dort findest du eine Einstellung, die die Kombination von Versandprofilen regelt. Aktiviere die Option "Verwende Kombinationen von zwei Versandprofilen"  WICHTIG: Die Aktivierung dieser Einstellung verhindert, dass das System automatisch das Versandprofil des ersten Artikels auf weitere Artikel mit einem anderen Profil im selben Auftrag überträgt. Der Auftrag wird daraufhin korrekt gesplittet, da nun die unterschiedlichen Versandprofile beibehalten werden.Hintergrund...

Das Standardverhalten ist wie folgt. Wird eine Sprache von einer externen Quelle oder Marktplatz gesetzt, sei es Import, Plugin oder eben ein Marketplace, wird diese Sprache immer genommen. Wird keine Sprache von einer externen Quelle gesetzt, wird die Sprache des Kontakts genommen und wenn beides nicht zu einem Ergebnis führt, wird die Sprache aus den Ländereinstellungen des Mandanten genommen. Ist auch dort keine Sprache eingestellt, wird die Systemsprache als letzter Fallback genommen.

Im Handbuch haben wir euch die passenden Rechte beschrieben.

Hierzu findest du 2 Handbuch Links, mit allen Rechten die benötigt werden: Rechte für Aufträge und Auftragsdokumente Rechte für Auftags-UI Des Weiteren muss die Rolle „Eigenschaften“ lesen können:  

Es Fehlen dann in den Benutzern die jeweiligen Rechte dafür.   Handbuchseite dazu: Eigner:innen aktivieren

Das kommt drauf an, welche Ansichten du welcher Rolle freigegeben hast. Admins sehen alle Ansichten. Die Einstellung dazu findest du unter Einrichtung » Kontoverwaltung » Rollen.