Meist liegt am Auftrag ein Lagerort, auf dem der Bestand nicht liegt: ein Transferlagerort ohne Bestand oder eine Box mit falschem Inhalt.

Woran du das Problem erkennst

• Beim Buchen des Warenausgangs erscheint eine Fehlermeldung, zum Beispiel error booking outgoing items.
• Der Auftrag hat einen Transferlagerort oder wurde per Box-Kommissionierung in plentyWarehouse gepickt.

So behebst du das Problem

1. Prüfe, ob im Auftrag ein Transferlagerort hinterlegt ist. Ist dort kein Bestand, entferne ihn in der Auftragsübersicht über das Drei-Punkte-Menü, weise die Lagerorte neu zu und buche den Warenausgang erneut.
2. Prüfe bei Box-Kommissionierung den Inhalt der Box: Der Bestand muss genau so auf der Box liegen, wie der Auftrag es verlangt. Liegt anderer Bestand auf der Box, weise die Lagerorte neu zu.

Wenn das nicht hilft

Wende dich an den Support und nenne Auftrags-ID und Fehlermeldung.