Wenn du in PlentyONE mehrere eBay-Konten verknüpft hast und Fehlermeldungen im Log bezüglich der OAuth2-Verbindung auftreten (z. B. OAuth2 token ist abgelaufen und muss erneuert werden), kannst du den genauen Log-Eintrag mithilfe der Network-Tools deines Browsers einem spezifischen Konto zuordnen.

Fehlermeldung im Log analysieren

1. Navigiere in PlentyONE zu: Daten » Log.

2. Filtere nach dem Identifikator eBay.

3. Öffne den betroffenen Log-Eintrag (z. B. mit dem Code ebay::log/oAuth2TokenTTLCheck.oauth2TokenExpired).

4. Suche im Detailtext (codeMessage / GET-Aufruf) nach der URL. Am Ende der URL findest du eine spezifische ID-Nummer (z. B. 5 in GET http://.../token/oauth2/teqodr32p9z0/5).

Konto über die Browser-Konsole zuordnen

1. Navigiere zu: Einrichtung » Märkte » eBay » Konten » OAuth2.

2. Öffne die Entwicklertools deines Browsers (z. B. mit F12 oder Rechtsklick » Untersuchen) und wähle den Tab Netzwerk (Network).

3. Öffne ein eBay-Konto im Backend, nimm eine Bearbeitung vor und speichere das Konto ab.

4. Überprüfe die im Netzwerk-Tab gesendeten Anfragen. Vergleiche die dort geschriebene ID mit der ID aus dem Log-Eintrag, um das betroffene Konto eindeutig zu identifizieren.