Wenn du auf mehreren eBay-Marktplätzen in unterschiedlichen Währungen listest und SCOs unterbreitest, können Fehler im Zusammenhang mit Währungen und Mindestgeboten auftreten.

SCO-Fehler: Auktionswährung konnte nicht in Standard-Währung konvertiert werden

Fehlermeldung: Interner Fehler: Auktionswährung konnte nicht in Standard-Währung konvertiert werden. Maximalgebot des Bieters: USD - Standard-Währung: EUR.

Dieser Fehler tritt auf, wenn der für die Option Second Chance Offer ab Mindestgebot eingegebene Betrag nicht in die Währung der gelisteten Auktion konvertiert werden kann, weil der Umrechnungsfaktor fehlt.

Lösung:

1. Öffne das Menü: Einrichtung » Aufträge » Zahlung » Währungen.

2. Trage für die betreffende Währung (z.B. USD) den korrekten Umrechnungsfaktor ein.

3. Anschließend kannst du über SCO unterbreiten das Angebot manuell an die unterlegenen Bieter:innen senden.

Hinweis zur Währung: Definiere den Mindestpreis für SCO immer in der Standard-Währung deines plentyShop (Einrichtung » Aufträge » Zahlung » Währungen). Die angezeigten Gebote im Menü Second Chance Offer werden immer in der Auktionswährung angezeigt.

SCO-Fehler: Bestand lässt keine weiteren SCO zu

Fehlermeldung: Interner Fehler: Netto Bestand des Artikels 2, Aktive SCO des Artikels 1, Minimalen Netto-Bestand halten 1, Bestand lässt keine weiteren SCO zu.

Dieser Fehler signalisiert, dass der aktuell verfügbare Bestand nicht ausreicht, um weitere SCOs zu unterbreiten.

Lösung:

1. Buche den fehlenden Wareneingang in dein System ein.

2. Anschließend unterbreitest du über SCO unterbreiten das Angebot manuell an die unterlegenen Bieter:innen.