Wenn keine Gutschrift an Mollie gesendet werden kann, sind meist zwei Punkte im Zusammenhang mit dem Plugin oder der Zahlungszuordnung zu prüfen.

Schritte zur Fehlerbehebung der Gutschrift

1. Prüfe, ob die Zahlung am Auftrag zur Gutschrift eine korrekte Mollie Zahlung ist.
2. Prüfe, ob dein Hauptmandant die aktuellste Version des Plugins hat. Die Ereignisaktionen richten sich immer nach der Version des Plugins, das im Hauptmandanten installiert ist.