Dies ist der normale Workflow von Mollie, bei dem der Auftrag angelegt werden muss, bevor die Zahlung getätigt wird. Dieser Workflow wurde mit Mollie besprochen und bleibt derzeit so bestehen.
Umgang mit Aufträgen ohne Zahlung
- Du kannst per
Timeactioneine Mail an den Kunden schicken, um ihn zu informieren. - Du kannst per
EA(Ereignisaktion) darauf reagieren. - Für eine erneute Zahlung wurden im
MyAccount(Kundenkonto) Möglichkeiten geschaffen.
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