Kontrolliere bitte den Workflow. Damit die Aktion eine E-Mail mit dem Label versenden kann, muss es zuerst generiert und in der Datenbank gespeichert werden.

In diesem Fall müssen zwei separate Ereignisaktionen einrichtet werden. Die Erste meldet die Retoure an, die Zweite (mit dem Ereignis Retourenlabel gespeichert) verschickt die E-Mail mit dem Label.