Diese Fehlermeldung erscheint, wenn das System für das Dokument, das du erstellen möchtest (z.B. Rechnung, Lieferschein, Abhollieferschein), keinen gültigen Nummernkreis finden kann.

Ursachen für den Fehler

Es gibt zwei Hauptgründe für dieses Verhalten:

1. Kein Nummernkreis vorhanden: Es wurde für diesen speziellen Dokumententyp noch gar kein Nummernkreis angelegt.
2. Einschränkungen verhindern Zuweisung: Es existiert zwar ein Nummernkreis, dieser ist jedoch durch Einstellungen auf bestimmte Mandanten, Herkünfte, Rechnungs- oder Lieferländer beschränkt, die nicht mit den Daten des aktuellen Auftrags übereinstimmen.

Prüfung und Lösung

Um den Fehler zu beheben, musst du prüfen, ob ein passender Nummernkreis existiert und ob dessen Konfiguration zum Auftrag passt.

Schritt 1: Existenz prüfen Prüfe unter Einrichtung » Aufträge » Nummernkreise, ob für den gewünschten Dokumententyp überhaupt ein Nummernkreis angelegt ist. Wenn nicht, lege diesen bitte an.

Schritt 2: Kompatibilität prüfen (Fehleranalyse) Wenn ein Nummernkreis existiert, aber nicht greift, kannst du die genaue Ursache direkt im System ermitteln:

1. Öffne den entsprechenden Nummernkreis (z.B. für Rechnung oder Abhollieferung).
2. Wechsle in den Tab Kompatibilität.
3. Gib im Feld Kompatibilität prüfen die Auftrags-ID des betroffenen Auftrags ein.
4. Das System zeigt dir nun rot markiert an, welches Kriterium (z.B. Rechnungsland oder Herkunft) nicht übereinstimmt und die Erstellung verhindert.

Passe anschließend entweder die Einschränkungen im Nummernkreis an oder korrigiere die Daten im Auftrag.