• Check-out: Versandprofil wird nicht ermittelt / Bei der Versandkostenberechnung kam es zu einem Fehler. Was mache ich?

    Damit ein Versandprofil (weiter VP) für einen Auftrag ermittelt wird, müssen alle Einstellungen korrekt eingerichtet und das VP am Artikel aktiviert werden. Folgende Einstellungen müssen als Erstes kontrolliert werden Versandprofil am Artikel aktiv? Lieferland / Versandregion in der Portotabelle des Versandprofils aktiv? Mandant und Auftragsherkunft am VP aktiv? Versandgruppe / Kundenklassen am VP nicht gesperrt? Treueprogramm aktiv? (Macht das VP nur für Aufträge mit jeweiligem Treueprogramm verfügbar) Für die Aufträge, die über ein Treueprogramm erstellt werden (z.B. Amazon Prime, eBay Plus), muss mindestens ein neues Versandprofil angelegt werden, das nur für dieses Programm verwendbar sein wird. Versandprofile, bei denen hier ein Treueprogramm gewählt wurde, können ausschließlich für Aufträge des Marktplatzes genutzt werden und nicht für den Webshop (HB: § 8. Versandprofil erstellen, Tabelle 5). Gibt es eine Beschränkung in der Portotabelle (z.B. Gewichtsbeschränkung)? Altersfreigabe am Artikel aktiv? (Postident am VP m...

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  • Swiss Post: Services in Versandprofilen werden nicht validiert

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  • Swiss Post: Services in Versandprofilen werden nicht geladen

    Überprüfe bitte die Zugangsdaten. Wenn die Zugangsdaten korrekt sind, beachte folgende Informationen: Aktuell nutzt plenty die Schnittstelle Webservice Barcode via SOAP. Wenn die Zugangsdaten für die REST Schnittstelle geeignet sind, werden diese mit SOAP Schnittstelle nicht funktionieren. Deswegen werden die Services nicht geladen.In diesem Fall muss man die Zugangsdaten für diese Schnittstelle Webservice Barcode via SOAP bekommen.  

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