Um einer Variante Paketbestandteile hinzufügen zu können gibt es 2 Voraussetzungen:   Die Variante die zu einem Paket werden soll darf keinerlei Bestand aufweisen. Das bedeutet, der physische, reservierte und der Nettobestand müssen exakt 0 sein. Das zukünftige Paketbestandteil darf selbst kein Artikelpaket sein. Pakete dürfen anderen Paketen nicht hinzugefügt werden.

Du kannst SKUs, die du aus deinen Varianten entfernen möchtest, bequem über den Importer in PlentyONE löschen, solange die Variante selbst noch nicht gelöscht wurde.Vorgehen über den Importer Abgleichs-ID: Wähle die Varianten-ID für den Abgleich in deinem Importprofil. Zuordnung der Felder: Ordne in der Zuordnung deines Importprofils die folgenden Felder zu, die zur Identifizierung der SKU-Zuordnung dienen: Marktplatz-ID Account-ID SKU SKU löschen (Dieses Feld muss mit dem Wert befüllt werden, der die Löschung auslöst, z.B. wahr oder ja). Weitere Informationen Detaillierte Erklärungen zu den benötigten Feldern für den Import von Artikeldaten findest du im Handbuch im Abschnitt: https://knowledge.plentyone.com/de-de/manual/main/daten/elasticSync-artikel.html#2460 

Wenn du einen Artikel löschst, ohne zuvor die zugewiesene SKU zu entfernen, kann es vorkommen, dass die SKU in der Datenbank gesperrt bleibt. Beim Versuch, diese SKU einem neuen Artikel zuzuweisen, erhältst du die Fehlermeldung: SKU nicht gespeichert. Die angegebene SKU wurde bereits für eine andere Variante dieses Markplatzes und Accounts konfiguriert. Um dies zukünftig zu vermeiden, solltest du die folgende Vorgehensweise beachten.Anleitung zur Vermeidung des FehlersSKU löschen: Gehe in die Verfügbarkeit des Artikels und lösche dort zuerst nur die SKU selbst.Speichern: Speichere den Artikel, um sicherzustellen, dass die SKU sauber aus der Artikel-Datenbank gelöscht bzw. überschrieben wird.Artikel löschen: Lösche erst danach den gesamten Artikel.Manuelle Freigabe der SKU Sollte der Fehler bereits aufgetreten sein, ist eine manuelle Freigabe der SKUs durch ein Support-Ticket notwendig. Der Support kann alle SKUs, die keine Variantenzuordnung mehr haben, wieder freigeben.

Die Bestände eines Artikels werden nach einem Import oft nicht aktualisiert, weil entweder die Importdatei nicht korrekt hinterlegt wurde oder wichtige Pflichtfelder in der Zuordnung fehlen, die für die Verarbeitung des Bestands notwendig sind. Erforderliche Felder für den Bestandsimport Für einen erfolgreichen Bestandsimport müssen immer folgende drei Felder in deiner Importdatei vorhanden und in der Zuordnung korrekt zugewiesen sein:Menge (Die neue Bestandsmenge)Lager-IDLagerort-ID Lagerort-ID korrekt zuweisen Die Angabe der Lagerort-ID ist zwingend erforderlich.Wenn du mit Lagerorten arbeitest: Stelle sicher, dass du die korrekte Lagerort-ID aus deiner Importdatei dem entsprechenden Datenfeld von plentysystems zuweist.Wenn du keine Lagerorte verwendest: Du musst in der Zuordnung den Wert 0 für den Standard-Lagerort angeben. Was du bei fehlender Aktualisierung prüfen solltest Führe die folgenden Schritte durch, wenn dein Bestandsimport keine Aktualisierung der Artikelbestände bewirkt hat:Prüfe die Importdatei: Vergewissere dich, ...

Die Verfügbarkeiten können über einen Automatismus anhand des Bestandes geändert werden. Dazu müssen an den Varianten diese Toggle aktiviert werden: Hinweis: Die Automatik funktioniert nur für Lager vom Typ "Vertrieb". Zu dem muss die Variante aktiv sein, damit diese Automatik greift. Nach dem Aktivieren der Toggle muss noch anschließend eine Warenbestandsberechnung ausgeführt werden.

Der Bestand eines Artikelpaketes setzt sich aus den Warenbeständen der Paketbestandteile zusammen. Dabei ist es wichtig, dass alle Paketbestandteile einen positiven Bestand auf mindestens einem gemeinsamen Lager haben. Weitere Informationen zu Artikelpaketen kannst du hier im Handbuch finden.

Wenn die Felder zum Hinterlegen einer Charge bzw. eines MHDs deaktiviert sind oder es einen Fehler gibt, geh sicher, dass für das gewünschte Lager die nötigen Checkboxen für das MHD und Charge aktiv sind. Beachte, du musst nicht unbedingt beide Haken zusammen aktiv haben. Du kannst auch nur mit Chargen oder nur mit MHDs arbeiten. Hinweis:Um die Checkboxen aktivieren zu können, muss der Bestand auf dem Lager 0 sein.

Ja. Du musst allerdings die Änderungshistorie für Preise aktiviert haben. Generelle Informationen dazu und wie du sie aktivierst, findest du hier. Ist sie in deinem System aktiv, kannst du dir Änderungen zu Preisen ganz einfach über die Historie in der Artikel-UI ansehen. Die findest du im Verkaufspreis-Portlet:   Änderungen werden wie folgt dargestellt.

Das eine Variante ohne bestand noch im Shop angezeigt wird hat die folgenden Gründe:   Der Mandant ist noch aktiv. Die Sichtbarkeit von Varianten für den Webshop werden über den Mandanten gesteuert. Wenn dieser noch aktiv ist, wird die Variante auch ohne bestand noch im Webshop angezeigt. Wenn der Mandant automatisch bei keinem Netto-Bestand im Webshop unsichtbar geschaltet werden soll, müssen die Toggle für die Sichtbarkeitsautomatiken gesetzt und die Bestandsbeschränkung auf "Netto-Warenbestand" gestellt sein. Eventuell wird die Variante noch im ShopBooster gecached. Den ShopBooster kannst du unter Einrichtung >> plentyShop >> Mandantname >> ShopBooster invalidieren. Die Variante könnte noch im Browsercache gespeichert sein. Leere deinen Browsercache und lade anschließend die Shopseite neu.