Mit dem Plugin eBay Marketing erstellst du im Menü eBay Verkaufsaktionen Rabattaktionen wie Mengen-, Artikel- und Mindestbestellrabatte, um die Sichtbarkeit und den Warenkorbwert zu steigern.Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung:Öffne das Menü Sales Channels » eBay Verkaufsaktionen.Klicke auf Neue Verkaufsaktion erstellen.Nimm die Einstellungen in den drei Tabs vor:Tab: Basiseinstellungen (Details)Plattform und Konto wählen.Name eingeben (max. 90 Zeichen) und Beschreibung (max. 50 Zeichen).Priorität für die Positionierung in der Aktionsübersicht auf eBay vergeben.Startdatum und Enddatum mit genauer Start- und Endzeit angeben.Tab: RegelnWähle eine Regel pro Verkaufsaktion:Mindestbestellwert (Mengenrabatt für einen Mindestbestellwert).Mindestbestellmenge (Rabatte auf Mindestbestellmengen).1 kaufen, beim nächsten sparen (Art des Rabatts).Keine Mindestbestellung (Art des Rabatts).Multi-Rabatt: Je mehr Artikel gekauft werden, desto höher der Rabatt. Hier musst du Ab Menge und Rabatt (%) festlegen. Beachte die eBay-Vorgaben für Mu...

Wenn du deine Artikel auf internationalen eBay-Plattformen anbieten möchtest, musst du die nationalen Bestimmungen der jeweiligen Länder sowie die Grundsätze von eBay beachten.Wichtige Schritte und Informationsquellen:Grundsatz zum internationalen Verkauf:Lies dir den Grundsatz zum internationalen Verkauf von eBay durch, um zu erfahren, welche Artikel in bestimmten Ländern nicht verkauft werden dürfen.Voraussetzungen für den internationalen Verkauf:Informiere dich bei eBay unter International verkaufen über die spezifischen Voraussetzungen, die du erfüllen musst, um deine Artikel auf anderen internationalen eBay-Plattformen anbieten zu können.

Wenn du in PlentyONE mehrere Verkaufspreise mit ähnlichen Einstellungen (z. B. für den gleichen Marktplatz oder das gleiche Land) erstellt hast, werden diese nach einer festgelegten Prioritätenreihenfolge verarbeitet, um den korrekten Preis für das eBay-Listing zu ermitteln.Prioritäten der Verkaufspreise (höchste Priorität zuerst):Marktplatz-Einstellung: Preise, die nur für einen Marktplatz eingestellt sind, haben höhere Priorität als Preise, die für mehrere oder alle Marktplätze freigeschaltet sind.Länder-Einstellung: Preise, die nur für ein Land eingestellt sind, haben höhere Priorität als Preise, die für mehrere oder alle Länder freigeschaltet sind.eBay-Konto-Einstellung: Preise, die nur für ein eBay-Konto eingestellt sind, haben höhere Priorität als Preise, die für mehrere oder alle Konten freigeschaltet sind.Währungs-Einstellung: Preise, die nur für eine Währung eingestellt sind, haben höhere Priorität als Preise, die für mehrere oder alle Währungen freigeschaltet sind."Ab Menge"-Einstellung: Preise, die eine höhere "Ab Menge"...

Die Rücknahmebedingungen sind ein wichtiger Teil deiner Rahmenbedingungen und müssen für jede relevante eBay-Plattform korrekt hinterlegt werden.So legst du neue Rücknahmebedingungen fest:Öffne das Menü: Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Rücknahmebedingungen.Wechsele in den Tab Neu.Gib einen eindeutigen Profilnamen (z.B. Rücknahmebedingungen Spanien) ein.Gib unter Beschreibung den vollständigen Text für die Rücknahmebedingungen ein.Lege fest, ob eine Rückgabe möglich ist.Definiere die Rückgabefrist und wer die Rücksendekosten trägt.Speichere die Einstellungen.→ Du kannst diese Bedingungen dann den entsprechenden Listings oder Rahmenbedingungen der internationalen Plattformen zuweisen.

Wenn du deine in Deutschland gelisteten Artikel international verschicken möchtest, musst du zunächst die Vereinbarungen für den grenzüberschreitenden Handel auf eBay akzeptieren. Anschließend nimmst du die folgenden Einstellungen in PlentyONE vor.1. Internationalen Versand konfigurierenKonfiguriere in den Versandbedingungen, welche internationalen Versandarten und -kosten gelten sollen.Öffne das Menü: Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Versandbedingungen.Wähle das entsprechende eBay-Konto und die Plattform (Deutschland).Navigiere zum Bereich Versandarten International.Wähle die gewünschte Versandart und gib die Versandkosten ein.Wähle bei Regionen die Option Weltweit oder spezifische Regionen, in die du versendest.Optional: Schließe Lieferorte aus, in die du nicht versenden kannst.Speichere die Einstellungen.2. Bestandsabgleich und Dauer für GTC-Listings anpassenDamit deine Listings dauerhaft international sichtbar sind und der Bestand korrekt gehandhabt wird, solltest du die Gültigkeit und Bestandsabhängigkeit...

Mit Click & Collect at Argos können Käufer:innen Bestellungen, die sie über eBay UK gekauft haben, in einer Argos Filiale im Vereinigten Königreich abholen. Diese Funktion kann nur mit der Länderplattform eBay UK genutzt werden. Die Aktivierung erfolgt über die Versandbedingungen und das Versandprofil.Click & Collect für Listings aktivierenÖffne das Menü: Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Versandbedingungen.Öffne die gewünschte Versandbedingung, die für die Plattform UK gespeichert ist.Aktiviere die Option Buyers can collect the item at Argos with Click & Collect.Speichere die Einstellungen.Versandprofil mit Versandbedingung verknüpfenWechsele im gleichen Menü in das Tab Versandprofile.Wähle für die Einstellung Versandbedingungen im Bereich Allgemeine Angaben die soeben bearbeitete Versandbedingung aus.Speichere die Einstellungen.Versandprofil mit Listing verknüpfenAnschließend musst du dieses Versandprofil mit deinem Listing verknüpfen:Öffne im Menü Sales Channels » Listings bearbeiten ein Listing und wähle im...

Die Zahlungsart eBay-Rechnungskauf ist automatisch in deinem PlentyONE-System verfügbar, sobald ein aktives Konto für eBay existiert. Eigene Konfigurationen sind nicht erforderlich. Du musst lediglich die Zahlungsart in der gewünschten Kundenklasse erlauben.Hinweis zur Nutzung: Der eBay-Rechnungskauf ist für eine Preisspanne von 1,50 EUR bis 1.500 EUR möglich und gilt für alle Kategorien außer für digitale Güter. Der Artikel muss mit PayPal bezahlbar sein, um den Rechnungskauf nutzen zu können.Zahlungsart in Klasse erlaubenFühre die folgenden Schritte aus, um die Zahlungsart für eine Kundenklasse freizuschalten:Öffne das Menü Einrichtung » CRM » Klassen.Öffne die Klasse, in der die Zahlungsart erlaubt werden soll.Aktiviere für die Einstellung Erlaubte Zahlungsarten die Option eBay-Rechnungskauf.Speichere ($\text{Save}$) die Einstellungen.Was ist eine Kundenklasse?Klassen dienen dazu, deinen Kundenstamm nach verschiedenen Kriterien zu unterteilen. Anwendungsbeispiele sind:Erstellen von separaten Klassen für Endkund:innen (B2C) und H...

Wenn du Rahmenbedingungen (Zahlungs-, Versand-, Rücknahmebedingungen, Rücknahmebedingungen nach ElektroG und Product Compliance) bereits auf eBay erstellt hast, kannst du diese in dein PlentyONE System importieren.Wichtig: Beim Import haben die auf eBay eingestellten Rahmenbedingungen immer Vorrang und überschreiben alle entsprechenden Einstellungen, die du in PlentyONE erstellt hast.Rahmenbedingungen importierenDu musst die Rahmenbedingungen für jede Kombination aus eBay-Konto und Länderplattform einzeln importieren.Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen.Nimm die folgenden Einstellungen vor:EinstellungErläuterungKontoWähle das eBay-Konto, von welchem Rahmenbedingungen importiert werden sollen.PlattformWähle die eBay-Länderplattform.Klicke auf Importieren.Die auf eBay erstellten Rahmenbedingungen werden in PlentyONE importiert.

Mit Versandprofilen verknüpfst du die zuvor erstellten Zahlungs-, Versand- und Rücknahmebedingungen mit Artikelspezifischen Informationen wie Standort und Postleitzahl.Versandprofil erstellenÖffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Versandprofile » Tab: Neu.Nimm die folgenden Einstellungen vor:EinstellungErläuterungStandard-ProfilAktiviere dies, um das Profil zum Standard-Profil zu machen. Es gibt nur ein Standard-Profil; das bestehende wird automatisch deaktiviert, wenn ein neues aktiviert wird.Profil-NameGib einen Profil-Namen ein.LandWähle das Land für den Artikelstandort.PostleitzahlGib die Postleitzahl ein. Bei Abweichungen zwischen Postleitzahl und Standort wird der von der Postleitzahl abgeleitete Standort verwendet.StandortGib den Artikelstandort ein.ZahlungsbedingungenWähle die im entsprechenden Tab festgelegten Zahlungsbedingungen.VersandbedingungenWähle die im entsprechenden Tab festgelegten Versandbedingungen.RücknahmebedingungenWähle die im entsprechenden Tab festgelegten Rücknahmebedingung...

Du kannst Rücknahmebedingungen bei eBay oder in PlentyONE im Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Rücknahmebedingungen festlegen. Die Einstellungen, die du in PlentyONE vornimmst, überschreiben die bei eBay gespeicherten Bedingungen.Rücknahmeprofil erstellenÖffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Rücknahmebedingungen » Tab: Neu.Nimm die folgenden Einstellungen vor:EinstellungErläuterungProfil-NameGib einen Profil-Namen ein.RückgabeWähle, ob der Artikel zurückgegeben werden kann oder nicht.RückgabefristWähle die Rückgabefrist, die bei den Rückgaberichtlinien auf eBay angezeigt wird.RücksendekostenWähle, ob Käufer:innen oder Verkäufer:innen die Rücksendekosten tragen. Aktualisiere die betreffenden Listings.GutschriftLege fest, welche Optionen Käufer:innen nach der Rückgabe zur Verfügung stehen (z.B. Geld zurück, Ersatz- oder Umtauschartikel). (Nur für bestimmte eBay-Plattformen, z.B. USA).RücknahmegebührLege fest, ob ein prozentualer Anteil des Einkaufspreises als Gebühr für die Rü...

Du legst die Versandbedingungen als Profile in PlentyONE fest. Hier definierst du die Bedingungen für den nationalen und internationalen Versand.Einstellungen für nationalen Versand vornehmenÖffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Versandbedingungen » Tab: Neu.Nimm die folgenden Einstellungen für den nationalen Versand vor:EinstellungErläuterungProfil-NameGib einen Profil-Namen ein.BearbeitungszeitLege die Bearbeitungszeit in Tagen für den Versand fest.VersandartenWähle die Versandarten im Bereich National.KostenLege die Versandkosten fest.Zusatzgebühr jeweilsLege den Aufpreis für den Versand jedes weiteren Artikels aus diesem Angebot fest.ZusatzoptionenWähle Optionen wie Kostenloser Versand (Kosten werden automatisch auf 0,00 EUR gesetzt) oder Expressversand.Versandrabatt für KombizahlungWähle, ob der bei eBay eingerichtete Versandrabatt übernommen werden soll.Lieferorte ausschließenSchließe Lieferorte, Postfächer und Packstationen vom Versand aus.Speichere ($\text{Save}$) die Einstellungen.Einstellun...

Du legst die Zahlungsbedingungen als separate Profile in PlentyONE fest. Diese Einstellungen musst du für jedes eBay-Konto und jede Plattform vornehmen.Zahlungsprofil erstellenÖffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Zahlungsbedingungen » Tab: Neu.Nimm die folgenden Einstellungen vor:EinstellungErläuterungProfil-NameGib einen Profil-Namen ein.ZahlungsartenWähle eine oder mehrere Zahlungsarten.PayPal-KontoWähle dein eingerichtetes PayPal-Konto.Sofortige BezahlungAktiviere dies, um PayPal als einzige Zahlungsart zu erlauben. Die Käufer:innen müssen die Kaufabwicklung bereits vor dem Kauf abschließen, um offene Aufträge zu vermeiden.ZahlungshinweiseGib Zahlungshinweise ein.Speichere ($\text{Save}$) die Einstellungen.

Bevor du Zahlungsbedingungen, Versandbedingungen oder Rücknahmebedingungen für deine eBay-Listings festlegen kannst, musst du die Funktion Rahmenbedingungen auf eBay selbst aktivieren.Aktivierungsstatus prüfen und Funktion freischaltenIm PlentyONE System kannst du den Aktivierungsstatus dieser Funktion überprüfen:Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen.Prüfe die Schaltfläche neben der Dropdown-Liste für dein eBay-Konto.Ist die Schaltfläche grün, hast du die Funktion bereits auf eBay aktiviert.Ist die Schaltfläche rot, hast du die Funktion noch nicht aktiviert. Klicke auf den angezeigten Link, um zu eBay weitergeleitet zu werden und die Funktion dort zu aktivieren.Fehlerbehebung: eBay Seller Profiles importierenWenn in PlentyONE eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass Rahmenbedingungen (Zahlungs-, Versand- oder Rücknahmebedingungen) bereits auf eBay mit dem gleichen Namen oder den gleichen Einstellungen gespeichert sind, klicke auf Import eBay Seller Profiles, um diesen Fehler zu beheben.

Die europäische Verordnung zur erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) verpflichtet Händler:innen, Verantwortung für die Rücknahme und Entsorgung bestimmter Produkte zu übernehmen. Ab dem 01. Januar 2022 bist du gesetzlich verpflichtet, Kund:innen bei der Lieferung eines Elektrogeräts die kostenlose Abholung eines gleichwertigen Altelektrogeräts anzubieten.Du legst die Bedingungen für die kostenlose Altgeräterücknahme in den Rücknahmebedingungen nach ElektroG fest.Wichtig: Wenn du Artikel mit eBay in Frankreich verkaufst, musst du für diese Länderplattform verpflichtend Rücknahmebedingungen nach ElektroG festlegen.Rücknahmebedingungen nach ElektroG einstellenDu kannst die Bedingungen in PlentyONE einstellen, wobei diese die bei eBay gespeicherten Bedingungen überschreiben. Du kannst maximal drei Rücknahmebedingungen nach dem ElektroG-Gesetz einstellen.Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen » Tab: Rücknahmebedingungen nach ElektroG » Tab: Neu.Nimm die folgenden Einstellungen vor:EinstellungErläuterungProfil...

Du verknüpfst eBay-Versandprofile mit den PlentyONE-Versandprofilen im Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Einstellungen » Tab: Versandprofilverknüpfungen.VoraussetzungBevor du die Verknüpfung vornehmen kannst, musst du im Menü Einrichtung » Märkte » eBay » Rahmenbedingungen:Rahmenbedingungen für eBay festlegen.Versandprofile erstellen.Funktionsweise der VerknüpfungEin verknüpftes Versandprofil wird automatisch beim Auftragsimport verwendet, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:Das Versandprofil passt zu den Auftragsdaten des Listings (z.B. zu Kontoeinstellungen und Marktplatzeinstellungen).Das Versandprofil ist im Tab Global eines Artikels aktiviert. Hinweis: Ist das verknüpfte Versandprofil nicht aktiv, wird automatisch das aktive Versandprofil mit der höchsten Priorität verwendet.