Bitte prüfe vorab folgende Punkte:

• Wurde die Ereignisaktion der Versandmeldung ausgelöst?
  Die Empfehlung von Ereignisaktionen für die automatische Versandmeldung findest du hier.
• Wurden die Auftragsstatus in den Plugineinstellungen korrekt gesetzt?

Wie prüfe ich die Auftragsstatuseinstellungen im Plugin?

Gehe dazu in die Limango Plugin Konfiguration.
Diese findest du unter Plugins > # Plugin Set auswählen # > Plugin: Limango öffnen > Konfiguration.
Dort findest du folgende Einstellungen:

Bitte halte dich an die Vorgaben und vergebe zum einen

unterschiedliche Status
und zum anderen nur Status, die zwischen 5 und 7 sind.
Siehe auch das Handbuch dazu: