In Shopify steuert die Option Verkauf fortsetzen, auch wenn Produkte nicht auf Lager sind, ob ein Artikel bei ausverkauftem Bestand weiterhin bestellbar bleibt. In PlentyONE wird dieses Verhalten über die Einstellung Bestandsbeschränkung an der jeweiligen Variante gesteuert.Beim Export von Warenbeständen wird die Shopify-Option automatisch basierend auf deiner Konfiguration in PlentyONE gesetzt.Logik der BestandsübertragungIn der folgenden Tabelle siehst du, wie die Einstellungen zwischen den Systemen synchronisiert werden:PlentyONE Option BestandsbeschränkungShopify-Option Verkauf fortsetzen, auch wenn Produkte nicht auf Lager sindEffekt in ShopifyKeineAktiviertVerkauf ist immer möglich, auch bei Nullbestand.Auf Netto-WBNicht aktiviertVerkauf wird gestoppt, sobald der Bestand auf 0 sinkt.Keinen WB für diese Variante führenAktiviertVerkauf ist immer möglich (Bestand wird ignoriert). Tipp: Prüfe diese Einstellung an deinen Varianten in PlentyONE, wenn du sicherstellen möchtest, dass Überverkäufe in deinem Shopify-Store entweder verh...

Du kannst eine spezielle Funktion in deinem PlentyONE System nutzen, um die Exportbedingungen für deine Shopify-Varianten zu überprüfen. Diese Funktion hilft dir dabei, fehlende Informationen zu identifizieren, die den Export deines Produkts nach Shopify verhindern oder zu Problemen führen können. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Prüfung Navigiere in deinem PlentyONE System zu: Einrichtung » Märkte » Shopify App » HilfeKlicke auf den Bereich Exportbedingungen.Die Funktion zeigt dir an, welche Bedingungen für den Export der ausgewählten Variante nicht erfüllt sind. Interpretation der Ergebnisse Rote Markierungen: Alle rot markierten Felder zeigen dir Informationen an, die fehlen und zwingend ergänzt werden müssen.Beispiele für fehlende Daten: Häufig fehlen technische Daten wie die SKU oder betriebswirtschaftliche Daten wie der Verkaufspreis.Sobald du alle rot markierten Bedingungen in deinem PlentyONE Artikel nachgetragen hast, kann die Variante korrekt nach Shopify exportiert werden.

Möchtest du z.B. den Bestand ändern oder einen Artikel aktivieren/deaktivieren solltest du die Gruppenfunktion nutzen.Der Import aktualisiert nicht den Eintrag in der Datenbank der benötigt wird um die Aktualisierung bei Shopify anzustoßen (Artikelzeitstempel: last_changed). 

Ja, du kannst zu Testzwecken gezielt einen einzelnen Artikel manuell an Shopify exportieren. Beachte dabei, dass diese Funktion auf einen Export alle 10 Minuten begrenzt ist.So stößt du den manuellen Export an:Öffne das Menü Einrichtung > Märkte > Shopify-App > Artikelexport.Wähle den entsprechenden Webshop (Mandanten) aus.Gib die ID des Hauptartikels ein, den du exportieren möchtest.Klicke auf Ausführen.Wenn der Artikel und seine Varianten alle Exportbedingungen erfüllen, werden sie direkt an deinen Shopify-Shop übertragen. Wichtiger Hinweis zum erneuten ExportArtikelexport Cleanup muss ausgeführt werden:Artikelexport ausschalten im Konfigurationsassistententen   Einrichtung  > Assistenten > Omni-Channel > Shopify > Konfig Assistentent > ArtikelverwaltungÖffne Einrichtung > Märkte > Shopify > Hilfe > Artikelbereinigungen und programmiere eine Bereinigung Der Cleanup wird in der kommenden Nacht automatisch durch alle Items laufen und deprecated Content säubern Am darauffolgenden Tag kann der Merchant den Artikelexport nochmals akti...

Für einen erfolgreichen Export zu Shopify muss der übergeordnete Artikel in PlentyONE zwingend einen Namen (im Feld "Name 1") und einen Artikeltext haben. Ohne diese beiden Angaben werden die zugehörigen Varianten nicht exportiert.Besonders wichtig ist, dass beide Texte in der Sprache gepflegt sind, die du für den Export zu Shopify verwendest.So pflegst du die Texte:Öffne den gewünschten Artikel im Menü Artikel > Artikel.Wechsle in den Tab Texte.Wähle in der Symbolleiste die korrekte Exportsprache aus.Fülle die Felder Name 1 und Artikeltext aus.Speichere die Eingaben.Hinweis: Name 1 kann auch ein anderes Feld sein, welches du über Einrichtung >  Omni-Channel > Shopify Eingabefelderzuordnung mit der Auswahl Produktitel/Produktbeschreibung andere Felder Mappen wie Name 1 / Name 2 / Name 3 / Eigeneschaft

Ja, das ist eine wichtige Voraussetzung. PlentyONE exportiert eine Variante nur dann an Shopify, wenn an der Variante eine SKU (Stock Keeping Unit) speziell für die Herkunft "Shopify" hinterlegt ist.Ohne diese spezifische Shopify-SKU wird die Variante beim Export ignoriert, selbst wenn alle anderen Einstellungen korrekt sind. Automatisierte Erstellung der SKU:Öffne den Bereich Einrichtung > Assistenten > Omni-Channel > Shopify Konfiguration > Schritt > Warenbestandsverwaltung (enthält eine Funktion SKU-Generator).Dort kannst du zwischen VarNo/VarID/Var Modell/ Barcode für eine Auti-SKU-Erstellung beim Items-Export konfigurieren. Manuell fügst du eine SKU für Shopify wie folgt hinzu:Öffne die gewünschte Variante im Menü Artikel > Artikel.Wechsle in den Tab Verfügbarkeit.Klicke im Bereich SKU auf das Hinzufügen-Symbol.Wähle im neuen Fenster als Herkunft Shopify und das dazugehörige Marktplatzkonto aus.Gib die gewünschte SKU in das Eingabefeld ein.Klicke auf Hinzufügen, um die Eingabe zu speichern.  

Damit eine Variante aus PlentyONE in deinem Shopify-Shop zum Verkauf angeboten wird, müssen zwei Bedingungen erfüllt sein: Die Variante muss "Aktiv" sein und ihr muss der Verkaufskanal "Shopify" zugewiesen werden.Je nachdem, ob du eine einzelne Variante, eine ausgewählte Gruppe oder eine große Menge per Filter bearbeiten möchtest, gibt es dafür den passenden Weg. Methode 1: Für eine einzelne VarianteDieser Weg ist ideal, um schnell eine einzelne Variante oder alle Varianten eines Hauptartikels freizuschalten.Öffne die gewünschte Variante im Menü Artikel > Artikel.Setze im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit den Haken bei Aktiv.Füge im Bereich Verkaufskanäle den Kanal Shopify hinzu.Speichere die Einstellungen.Tipp: Wenn du diese Einstellungen an der Hauptvariante vornimmst, werden sie an alle untergeordneten Varianten vererbt, sofern dort die Vererbung aktiv ist. Methode 2: Für mehrere ausgewählte Varianten (Gruppenfunktion)Diese Methode eignet sich, wenn du eine Liste von Varianten manuell ausgewählt hast, die du gemeinsam bearb...

Ja, das gibt es. Shopify selbst setzt ein technisches Limit von maximal 100 Varianten pro Artikel.Das bedeutet für dich: Wenn ein Artikel in deinem PlentyONE-System mehr als 100 Varianten hat, wird dieser Artikel beim Export übersprungen und nicht in deinem Shopify-Shop angelegt. Überprüfe daher vorab, ob deine Artikelstruktur mit dieser Vorgabe kompatibel ist.

Um die gesetzlichen Anforderungen der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) zu erfüllen, kannst du die notwendigen Angaben zum Hersteller und zur EU-verantwortlichen Person von PlentyONE an Shopify exportieren. Die Übertragung erfolgt über den Assistenten "Eingabefeldzuordnungen", der die Daten in Shopify-Metafelder schreibt.Wichtige Hinweise vorab:Du musst die Metafelder nicht manuell in Shopify anlegen. PlentyONE erstellt diese beim nächsten Artikelexport automatisch.Der Prozess ist repetitiv: Du musst den Assistenten für jedes einzelne Feld, das du übertragen möchtest, einmal komplett durchlaufen. Schritt 1: Kenne die zuzuordnenden FelderDu musst für alle benötigten Felder aus den folgenden Listen eine Zuordnung erstellen:EU-verantwortliche Person:Name, Straße, Haus-Nr., PLZ, Ort, Land, E-Mail, TelefonnummerHersteller:in:Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail, Homepage Schritt 2: Führe die Zuordnung pro Feld durchDie folgende Anleitung beschreibt den Prozess für eine Zuordnung. Wiederhole ...

Um den Grundpreis korrekt in Shopify darzustellen, musst du die drei Bestandteile des Grundpreises aus PlentyONE separat an Shopify-Metafelder übergeben. Dafür musst du den Assistenten "Eingabefeldzuordnungen" insgesamt dreimal durchlaufen.Tipp: Du musst die Metafelder nicht vorab in Shopify anlegen. PlentyONE erstellt diese beim nächsten Artikelexport automatisch für dich.Die drei notwendigen Zuordnungen sind:Grundpreis: Der berechnete Preis pro Einheit (z.B. 1,33 €).Grundpreis: Inhalt: Die Menge des Produkts (z.B. 750).Grundpreis: Einheit: Die Maßeinheit (z.B. ml).Anleitung (pro Durchlauf):Starte den Assistenten "Eingabefeldzuordnungen" über das Menü Einrichtung » Assistenten » Omni-Channel.Wähle im Schritt "Neue Eingabefeldzuordnung erstellen" die Option Metafeld aus.Im Schritt "Metafeld-Konfiguration" gibst du einen Namespace (z.B. deinshop.grundpreis) und einen eindeutigen Namen (z.B. preis, inhalt oder einheit) ein.Im Schritt "PlentyONE Quelleingabefeld" wählst du die entsprechende Datenquelle aus:Im 1. Durchlauf: Wähle Grund...

Um benutzerdefinierte Datenfelder aus PlentyONE (z.B. Eigenschaften oder den Grundpreis) mit spezifischen Feldern in Shopify (insbesondere Metafeldern) zu verknüpfen, nutzt du den Assistenten "Eingabefeldzuordnung". Dies ist notwendig, um beim Artikelexport zusätzliche Informationen zu übertragen, die über die Standardfelder hinausgehen.Wichtiger Hinweis: Du kannst pro Durchlauf des Assistenten immer nur eine einzige Zuordnung erstellen. Für jede weitere Verknüpfung musst du den Assistenten erneut starten.So gehst du grundsätzlich vor:Öffne das Menü Einrichtung > Assistenten > Omni-Channel in deinem PlentyONE-System.Starte den Assistenten Eingabefeldzuordnungen.Im Schritt "Neue Eingabefeldzuordnung erstellen" wählst du das Shopify-Zielfeld aus (z.B. "Metafeld").Danach wählst du im Schritt "PlentyONE Quelleingabefeld" das entsprechende Datenfeld in PlentyONE aus, das exportiert werden soll.Schließe den Assistenten ab, um die Zuordnung zu speichern.

Das ist ein normales Verhalten und kein Fehler. Der Export von Artikeldaten aus PlentyONE zu Shopify erfolgt seit dem 21. Mai 2025 in einem zweistufigen Prozess, was zu einer kurzen Verzögerung führen kann.So läuft der Prozess ab:Erster Schritt: Dein Artikel wird zunächst als "unveröffentlicht" und noch ohne Bilder in Shopify angelegt.Zweiter Schritt: Etwa 30 Minuten später erfolgt ein zweiter Abgleich. Dabei werden die Bilder verknüpft und der Artikel automatisch auf "veröffentlicht" gesetzt.Danach ist dein Produkt vollständig und korrekt in deinem Shopify-Store sichtbar.