PlentyONE bietet keine offizielle Benutzeroberfläche (UI) für die Anzeige von Amazon Custom-Daten (Personalisierungen). Die Daten werden jedoch über zwei spezifische Auftragsartikeleigenschaften importiert, die ausschließlich über die REST-API zugänglich sind.Wir können keinerlei Unterstützung bei der Integration, Extraktion oder Anzeige dieser Daten leisten.Voraussetzungen für den DatenimportAuch wenn der Import technisch möglich ist, müssen seitens Amazon bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, damit die Daten PlentyONE überhaupt erreichen:PII-Daten: Amazon behandelt Custom-Informationen (genannt BuyerCustomizedInfo) als streng geschützte personenbezogene Daten (PII).Amazon SP-API Freigabe: Du benötigst die passende SP-API-Freigabe (Restricted Data Token, RDT) von Amazon. Ohne diese Freigabe übermittelt Amazon die PII-Daten (und damit die Custom-Links) nicht an PlentyONE.MFN/FBM: Die Bereitstellung dieser Daten durch Amazon ist in der Regel auf MFN/FBM-Aufträge (Händlerversand) beschränkt und funktioniert nicht bei FBA-Aufträgen ...

Wenn du ein externes Repricing-Tool für Amazon verwendest, das nicht direkt mit PlentyONE verbunden ist, musst du sicherstellen, dass PlentyONE keine eigenen Preisaktualisierungen an Amazon sendet.Notwendige Einstellungen in PlentyONEUm die Kontrolle der Preise an den Drittanbieter zu übergeben, musst du folgende Einstellungen vornehmen:Preisänderungen deaktivieren: Stelle in den Amazon-Artikeleinstellungen sicher, dass für die Einstellung Preisänderungen die Option Nie gewählt ist.Du findest diese Einstellung unter: Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen.Keine Preisverknüpfung im Katalog: Stelle sicher, dass im verwendeten Katalog (Angebots- oder Produktkatalog) kein Preis verknüpft ist.

Bestände werden im Angebotskatalog nicht über ein Datenfeld verknüpft. Die Bestandsaktualisierung erfolgt stattdessen über eine spezielle Einstellung.Bestandskorrektur und -übertragungKein Datenfeld: Im Angebotskatalog gibt es kein Datenfeld für den Bestand.Aktivierung der Bestandsänderungen: Bestandsaktualisierungen werden über die Einstellung Bestandsänderungen im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen übertragen.Automatischer Export: Wenn diese Einstellung aktiviert ist (z. B. auf 15-minütig oder Stündlich), werden die Bestandsinformationen beim Katalogexport automatisch hinzugefügt.

Um ein bestehendes Angebot auf Amazon zu aktualisieren, benötigst du die korrekten Einstellungen am Artikel und der Variante sowie einen aktiven Angebotskatalog.Einstellungen am Artikel/Produkt (im PlentyONE-System)Produkttyp verknüpfen: Verknüpfe im Bereich Amazon einen aktuellen Produkttyp für den Artikel.Variante aktivieren: Aktiviere im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit die Option Aktiv (toggle_on).Auftragsherkunft hinzufügen: Füge im Bereich Verkaufskanäle die Option Web-API und die gewünschte Amazon-Herkunft hinzu.Einstellungen für Preis- und Bestandsänderungen (Global)Diese Einstellungen steuern die automatische Aktualisierung von Preisen und optional Beständen:Preisänderungen aktivieren: Wähle unter Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich.Optional Bestandsaktualisierung: Wenn du gleichzeitig den Bestand aktualisieren möchtest, wähle für Bestandsänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich.Einstellungen für den...

Um einen neuen Angebotskatalog an Amazon zu übertragen, musst du sowohl Einstellungen am Artikel/der Variante als auch am Angebotskatalog selbst vornehmen.Einstellungen am Artikel/Produkt (im PlentyONE-System)Am Artikel (Artikel » Artikel)Produkttyp verknüpfen: Verknüpfe im Bereich Amazon einen aktuellen Produkttyp für den Artikel.An der Variante (Artikel » Artikel » [Variante öffnen])Variante aktivieren: Aktiviere im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit die Option Aktiv (toggle_on).Auftragsherkunft hinzufügen: Füge im Bereich Verkaufskanäle die Option Web-API und die gewünschte Amazon-Herkunft hinzu.Positiver Netto-Warenbestand: Die Variante muss im Bereich Bestand einen positiven Netto-Bestand haben.Exportfilter Shop-Artikel beachten: Wenn du unter Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » Tab: Artikeleinstellungen im Bereich Exportfilter für die Einstellung Shop-Artikel die Option Nur im Webshop sichtbare Artikel gewählt hast, achte darauf, dass die Variante im Bereich Mandant (Shop) auch für den Shop aktiviert ist.Optio...

Damit eine Eigenschaft von PlentyONE an Amazon übertragen werden kann, muss sie mit der gewünschten Variante verknüpft und anschließend im Angebots- oder Produktkatalog für Amazon zugeordnet sein.1. Eigenschaft mit Variante verknüpfenDu verknüpfst die erstellte Eigenschaft direkt in der Artikelvariante:Öffne die Variante, die mit der Eigenschaft verknüpft werden soll, im Menü Artikel » Artikel » [Variante öffnen].Wechsle zum Tab Eigenschaften in der Navigationsleiste auf der linken Seite.Klicke auf Eigenschaften hinzufügen (add).Das Fenster Eigenschaften hinzufügen wird geöffnet.Tipp: Verwende die Suche, um die gewünschte Eigenschaft schneller zu finden.Setze ein Häkchen bei der gewünschten Eigenschaft.Klicke auf HINZUFÜGEN.Gib je nach Eigenschaftstyp (z. B. Auswahleigenschaft) noch zusätzliche Informationen ein oder wähle einen passenden Wert aus der Dropdown-Liste.Speichere die Einstellungen.2. Eigenschaft im Amazon-Katalog verknüpfenNach der Verknüpfung mit der Variante musst du die Eigenschaft im Amazon-Katalog dem entsprechend...

Neue Artikel erstellst du über den Produktkatalog. Dieser wird erstmalig innerhalb von 24 Stunden nach der Änderung eines Werts an der Variante exportiert und ein neuer Export erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach einer Aktualisierung.Erforderliche Einstellungen für die ArtikelerstellungFür die Artikelerstellung über Produktkataloge sind folgende Schritte erforderlich:Für jeden Produkttyp und Sales Channel (z.B. Amazon.de, Amazon.fr) muss ein eigener Produktkatalog erstellt werden.Im Produktkatalog müssen alle erforderlichen Datenfelder zugeordnet sein.Der Produktkatalog muss aktiviert sein.Wichtig: Merkmale und Freitextfelder werden von den Katalogen nicht unterstützt. Du musst bestehende Merkmale in Eigenschaften überführen.Alternativen zur Artikelerstellung ohne Katalog (Übergangslösung)Als Übergangslösung zur Umstellung auf Produktkataloge stehen dir alternativ ein Adapter oder der manuelle Export und Upload ins Seller Central zur Verfügung.Adapter-Lösung:Der Adapter ergänzt die bestehenden Flatfile-Informationen mit zusätzlich...

Neue Angebote erstellst du durch den Export des Angebotskatalogs, welcher erstmalig innerhalb von 15 Minuten nach der Änderung eines beliebigen Werts an der Variante exportiert wird. Erforderliche Einstellungen für die Angebotserstellung Für die erfolgreiche Angebotserstellung sind folgende Einstellungen nötig: Der Angebotskatalog muss erstellt und aktiviert sein. Im Angebotskatalog müssen alle erforderlichen Datenfelder zugeordnet sein. Um spätere Preis- und/oder Bestandsaktualisierungen zu übertragen, musst du zusätzlich für Preisänderungen bzw. Bestandsänderungen im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen die Option 15-minütig oder Stündlich wählen. Hinweis: Beim ersten Export neuer Angebote werden Preise und Bestand auch ohne aktivierte Optionen übertragen. Alternative zur Angebotserstellung ohne Katalog Die Möglichkeit, neue Angebote ohne Angebotskatalog zu erstellen, ist zeitlich begrenzt. Ab dem 31.07.2025 / 01.08.2025 können neue Angebote nur noch über einen Ang...

Die Bestandsaktualisierung erfolgt weiterhin alle 15 Minuten über die bisherige Methode, wird aber zusätzlich automatisch bei jedem Export des Angebotskatalogs übertragen.Erforderliche Einstellungen für die Bestandsaktualisierung mit KatalogFür die Übertragung des Bestands musst du die bisherigen Einstellungen beibehalten und zusätzliche Schritte für die Übertragung über den Angebotskatalog durchführen:1. Beibehaltung der bisherigen EinstellungenNavigiere in deinem System zu: Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen.Wähle für Bestandsänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich.Die bestehenden Einstellungen für den Bestandsabgleich bleiben notwendig.2. Zusätzliche Einstellungen für die Übertragung über den AngebotskatalogDer Angebotskatalog muss erstellt und aktiviert sein.Navigiere zu: Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen.Wähle für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich. Hinweis: Diese Einstellung ist notwendig,...

Du kannst die Preisaktualisierung für bestehende und neue Angebote über einen Angebotskatalog steuern, wobei die Aktualisierung 15 Minuten nach einer Preisänderung an der Variante erfolgt.Erforderliche Einstellungen für die Preisaktualisierung mit KatalogDamit Preisaktualisierungen über Kataloge stattfinden, musst du folgende Schritte durchführen:Stelle sicher, dass der Angebotskatalog erstellt und aktiviert ist.Navigiere in deinem System zu: Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen.Wähle für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich.Beachte, dass die bestehenden Einstellungen für den Preisabgleich weiterhin erforderlich sind.Alternative zur Preisaktualisierung ohne KatalogBis auf Weiteres sind Preisaktualisierungen auch ohne Angebotskataloge möglich, jedoch nur für bestehende Angebote (bereits bekannte SKUs bei Amazon).Die Aktualisierung erfolgt über die bisherige Methode.Dafür muss unter Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinste...

Die Erstellung und Aktualisierung von Artikeln (Artikeldaten) erfolgt mit der katalogbasierten Integration über den Produktkatalog.Export über KatalogeHäufigkeit des Datenaustauschs:Der Produktkatalog wird erstmalig innerhalb von 24 Stunden nach der Änderung eines Werts an der Variante exportiert.Ein neuer Export erfolgt ebenfalls innerhalb von 24 Stunden nach einer Aktualisierung.Erforderliche Einstellungen:Für jeden Produkttyp und jeden Sales Channel (z. B. Amazon.de, Amazon.fr) muss ein eigener Produktkatalog erstellt werden.Im Produktkatalog müssen alle erforderlichen Datenfelder zugeordnet sein.Der Produktkatalog muss aktiviert sein.Wichtig: Da die Kataloge keine Merkmale und Freitextfelder unterstützen, müssen bestehende Merkmale in Eigenschaften überführt werden.

Die Erstellung neuer Angebote (Offers) erfolgt mit der katalogbasierten Integration über den Angebotskatalog. Die Alternative zur Erstellung neuer Angebote ist ab dem 31.07.2025 / 01.08.2025 nicht mehr verfügbar.Export über KatalogeHäufigkeit des Datenaustauschs:Der Angebotskatalog wird erstmalig innerhalb von 15 Minuten nach der Änderung eines beliebigen Werts an der Variante exportiert.Ein neuer Export erfolgt, sobald sich der Preis an einer Variante ändert.Erforderliche Einstellungen:Der Angebotskatalog muss erstellt und aktiviert sein.Im Angebotskatalog müssen alle erforderlichen Datenfelder zugeordnet sein.Um Preis- und/oder Bestandsaktualisierungen zu übertragen, muss zusätzlich die Option 15-minütig oder Stündlich für Preisänderungen bzw. Bestandsänderungen im Menüpfad Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen gewählt werden » Tab: Artikeleinstellungen gewählt werden.].Hinweis zur ersten Übertragung: Beim ersten Export neuer Angebote werden Preise und Bestand auch dann übertra...

Die Bestandsaktualisierung erfolgt mit der katalogbasierten Integration über zwei Wege gleichzeitig. Im Gegensatz zu den Preisen ist die Bestandsaktualisierung über die bisherige Methode weiterhin unbefristet möglich.Export über KatalogeDie Bestandsaktualisierung ist ein Sonderfall, da sie parallel über die alte und die neue Methode läuft.Regelmäßige Aktualisierung: Die Bestandsaktualisierung erfolgt alle 15 Minuten über die bisherige Methode.Zusätzliche Aktualisierung: Der Bestand wird zusätzlich automatisch bei jedem Export des Angebotskatalogs übertragen.Erforderliche Einstellungen:Die bisherigen Einstellungen zur Bestandsaktualisierung bleiben erforderlich: Im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen muss für Bestandsänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt werden » Tab: Artikeleinstellungen muss für Bestandsänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt werden.].Zusätzliche Einstellungen für den Katalog-Export: Damit der Bestand zusätzlich bei jedem...

Mit der katalogbasierten Integration erfolgt die Preisaktualisierung über den Angebotskatalog. Beachte, dass die Weiterentwicklung der Alternative (ohne Katalog) am 15.07.2025 endet.Export über KatalogeDie Preisübertragung erfolgt wie folgt:Erste Übertragung: Der Preis wird erstmalig beim Export des Angebotskatalogs übertragen.Aktualisierung: Die Preisaktualisierung erfolgt 15 Minuten, nachdem der Preis an der Variante geändert wurde.Erforderliche Einstellungen:Der Angebotskatalog muss erstellt und aktiviert sein.Im Menüpfad Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen muss für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt sein » Tab: Artikeleinstellungen muss für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt sein.].Die bestehenden Einstellungen für den Preisabgleich bleiben notwendig.Alternativen und FristenDie Preisaktualisierung für bestehende Angebote (SKUs) ist bis auf Weiteres auch über die bisherige Methode möglich, sofern die Optionen für Preisänder...

Mit der katalogbasierten Integration erfolgt die Erstellung und Aktualisierung von Angeboten und Artikeln zentral über das Menü Daten » Kataloge.AngebotserstellungAngebote (Offers) werden über den Angebotskatalog im Menü Daten » Kataloge erstellt und aktualisiert.Bestandsübermittlung: Wenn du unter Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen für Bestandsänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt hast, wird der aktuelle Bestand automatisch zusammen mit jedem Export des Angebotskatalogs an Amazon übermittelt » Tab: Artikeleinstellungen die Option 15-minütig oder Stündlich für Bestandsänderungen gewählt, wird zusammen mit jedem Export des Angebotskatalogs automatisch der aktuelle Bestand für das Angebot an Amazon übermittelt.].ArtikelerstellungArtikel werden über Produktkataloge im Menü Daten » Kataloge erstellt und aktualisiert.Regel zur Katalogerstellung: Für jeden Produkttyp und jeden Sales Channel (z. B. Amazon.de, Amazon.fr) muss ein eigener Produktkatalog erstellt werde...

Mit der Umstellung auf die katalogbasierte Integration erfolgen Preis- und Bestandsaktualisierungen über den Angebotskatalog und zusätzliche zeitgesteuerte Einstellungen im Amazon-Konto.PreisaktualisierungPreise werden über den Angebotskatalog an Amazon übertragen.Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Konfiguration:Erstelle und aktiviere einen entsprechenden Angebotskatalog im Menü Daten » Kataloge.Navigiere zu den Kontoeinstellungen: Einrichtung » Märkte » Amazon » Einstellungen » [Konto öffnen] » Tab: Artikeleinstellungen » Tab: Artikeleinstellungen muss für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt sein.].Wähle für die Option Preisänderungen entweder 15-minütig oder Stündlich » Tab: Artikeleinstellungen muss für Preisänderungen die Option 15-minütig oder Stündlich gewählt sein.].Wichtig: Die bisherigen Einstellungen für den Preisabgleich bleiben weiterhin notwendig.BestandsaktualisierungBestände werden zusammen mit jedem Export des Angebotskatalogs sowie zusätzlich alle 15 Minuten an Amazon übertragen.Hinweis zum ...

Du hast im Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Datenexport die Möglichkeit, Artikeldaten manuell mit dem Adapter zu exportieren. Dies kann nützlich sein, wenn du Änderungen an deinen Artikeln vorgenommen hast oder neue Artikel erstellt hast, die du sofort übertragen möchtest.Artikeldaten manuell exportierenÖffne das Menü Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Datenexport.Klicke im Bereich Artikelexport - Adapter auf Export (das Ordner-Symbol).Die Artikeldaten werden daraufhin zu Amazon exportiert.Nachdem der Export ausgeführt wurde, kannst du im Bereich Verarbeitungsergebnisse vom Artikelexport über den Adapter eine CSV-Datei mit den exportierten Artikeln herunterladen. In dieser Datei siehst du, welche Fehler beim Export aufgetreten sind.

Du kannst in den Einstellungen deines Amazon-Angebotskatalogs festlegen, dass nur bestehende Angebote aktualisiert und keine neuen Angebote auf Amazon erstellt werden. Dies steuerst du über die Einstellung Erstellung neuer Angebote deaktivieren (bestehende Angebote werden weiterhin aktualisiert).Funktionsweise der EinstellungWenn diese Einstellung aktiviert ist, werden keine neuen Angebote auf Amazon erstellt. Existiert ein Angebot aus deinem Angebotskatalog noch nicht auf Amazon, wird es nicht hochgeladen.Wenn diese Einstellung deaktiviert ist (Standardeinstellung), werden sowohl bestehende Angebote aktualisiert als auch neue Angebote erstellt.Wichtig: Die Einstellung muss für jeden Angebotskatalog separat aktiviert oder deaktiviert werden.Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Deaktivierung der AngebotserstellungÖffne das Menü: Daten » Kataloge.Öffne den entsprechenden Angebotskatalog für Amazon (Export-Typ Listing).Öffne das Tab settings Einstellungen des Katalogs.Suche die Einstellung Erstellung neuer Angebote deaktivieren (bestehen...