Seit der Änderung vom 21.10.2026 werden Zugriffstokens bei Kontoänderungen automatisch ungültig. Ändert sich eine Rolle, werden die Sitzungen der Benutzer mit dieser Rolle beendet. Bist du der Rolle selbst zugewiesen, endet auch deine eigene Sitzung.

Woran du das Problem erkennst

• Beim Bearbeiten einer Rolle wirst du abgemeldet.
• Beim Speichern erscheint Beim Speichern der Rolle ist ein Fehler aufgetreten.
• Mehrere Kolleg:innen werden kurz nach der Änderung ebenfalls abgemeldet.
• Das passiert immer wieder, solange du Rollen bearbeitest.

So behebst du das Problem

1. Melde dich mit einem Admin-Benutzer an, der keiner Rolle zugewiesen ist. Admin-Benutzer, die Rollen bearbeiten dürfen, müssen keiner Rolle zugewiesen sein.
2. Bearbeite die Rolle unter Einrichtung » Kontoverwaltung » Rollen und speichere sie.
3. Bitte betroffene Benutzer, sich danach neu anzumelden, damit die neuen Rechte gelten.
4. Nimm mehrere Änderungen an einer Rolle in einem Durchgang vor. Werden Rollen wiederholt bearbeitet, werden die Benutzer entsprechend wiederholt abgemeldet.

Gut zu wissen: API-Benutzer sollten so eingerichtet sein, dass sie bei einer abgelaufenen Sitzung automatisch neu einloggen.

Wenn das nicht hilft

Bearbeite eine Zeit lang keine Rollen und beobachte, ob die Abmeldungen weitergehen. Wende dich andernfalls an den Support und nenne die betroffenen Benutzer sowie Datum und Uhrzeit der Abmeldungen.

Weiterführende Informationen: REST API Geändert: Zugriffstokens werden bei Kontoänderungen automatisch ungültig und Warum kann ich Variantentexte oder Eigenschaften trotz zugewiesener Rolle nicht bearbeiten?