Für den Umzug brauchst du einen Auth-Code. Er lässt sich nur für Domains erzeugen, die einem Mandanten zugewiesen sind, und funktioniert nicht für Umzüge zwischen zwei PlentyONE-Systemen.

So gehst du vor

1. Prüfe, ob die Domain einem Mandanten zugewiesen ist. Sonst ist kein Auth-Code möglich.
2. Erzeuge den Auth-Code im Domain-Assistenten unter Einrichtung » Einstellungen » Hosting » Domains. Der Code ist 30 Tage gültig. Nutze ihn in dieser Zeit beim neuen Anbieter, sonst musst du einen neuen erzeugen.
3. Bei länderspezifischen Endungen (zum Beispiel .de) weicht das Vorgehen ab. Erzeugt der Assistent keinen Code, wende dich an den Support.
4. Beachte beim Löschen: Eine Domain, die auf extern zeigt, lässt sich nicht löschen. Zum Löschen muss sie einem Mandanten zugewiesen sein und darf nicht dessen Primärdomain sein.