Zeigt Temu für eine Variante „nicht auf Lager“, obwohl das Angebotslisting aktiv ist und PlentyONE Bestand ausweist, liegt das oft an der Lagerzuordnung im Angebotskatalog. Ist dort ein einzelnes Lager als Bestandsquelle hinterlegt und die Variante hat in genau diesem Lager keinen Bestand, überträgt der Katalog 0. Der Bestand, der in anderen Lagern liegt, wird nicht berücksichtigt.

Woran du das Problem erkennst

• Das Angebotslisting ist aktiv, und die Variante hat in PlentyONE einen positiven Netto-Warenbestand.
• Bei Temu steht die Variante auf „nicht auf Lager“.
• Der Bestand der Variante liegt in einem anderen Lager als dem, das im Angebotskatalog als Quelle hinterlegt ist.

So prüfst du die Zuordnung

1. Öffne den Angebotskatalog für Temu und suche die Zuordnung für den Bestand.
2. Prüfe, welches Lager dort als Quelle hinterlegt ist.
3. Öffne die betroffene Variante und prüfe den Bestand in genau diesem Lager.

So behebst du das Problem

Das im Katalog hinterlegte Lager muss den Bestand widerspiegeln, den du an Temu übertragen möchtest. Kommt dein Bestand aus mehreren Lagern, ordne im Katalog ausschließlich die Gesamtmenge zu und hinterlege kein einzelnes Lager. Ob das für dich passt, hängt von deiner Lagerstruktur ab.

Warum greift ein Ausweich-Datenfeld nicht?

Ein Ausweich-Datenfeld wird nur verwendet, wenn die davor definierte Quelle nicht gefunden wird. Der Katalog geht die Quellen von oben nach unten durch, bis er ein gültiges Ziel findet. Findet er das Lager und hat dieses den Bestand 0, gilt 0 als gültiger Wert. Die weiteren Quellen werden dann nicht beachtet.