Wenn du Artikel einer Bestellung versendest, musst du Netto eStores und Marktkauf über den Versand informieren. Die Versandbestätigung wird über einen Flow oder eine Ereignisaktion an Netto eStores und Marktkauf gesendet. Du musst den entsprechenden Flow oder die Ereignisaktion zuvor einrichten.
 

Im Log kannst du prüfen, ob die Versandbestätigung für einen bestimmten Auftrag korrekt an Netto gesendet wurde. Dazu musst du das Log gezielt filtern.

So filterst du das Log effektiv

1. Öffne das Menü Daten » Log.

2. Ermittle den Zeitpunkt, zu dem der Flow oder die Ereignisaktion ausgelöst wurde.

3. Klicke auf Filter im oberen Bereich des Menüs.

4. Setze den Zeitfilter (Datum vom, Datum bis, Uhrzeit von und Uhrzeit bis) möglichst genau, z.B. auf ein Zeitfenster von 10 Sekunden um den ermittelten Zeitpunkt.

5. Gib in das Feld Identifikator den Wert Netto ein.

6. Klicke auf SUCHEN.

7. Prüfe, ob Fehlermeldungen für die entsprechende Auftrags-ID vorliegen.

Wichtig:

• Bei einer erfolgreichen Übertragung wird oft kein dauerhafter Log-Eintrag erzeugt.

• Wird der Flow oder die Ereignisaktion gar nicht erst ausgelöst, erscheint ebenfalls oft kein Eintrag. 

Solltest du unsicher sein, frage den Status direkt beim Support von Netto eStores ab, da Netto kein eigenes Verkäufer-Backend zur Kontrolle von Vorgängen bereitstellt.