Sollten deine Bilder auf eBay wie in folgendem Screenshot angezeigt werden, melde dich bitte direkt beim Support unter Angabe deiner Plenty-ID.

Nach Bestätigung kannst du deine betroffenen Listings aktualisieren.
Bei Listings ohne Varianten reicht eine Aktualisierung des aktiven Listings mit der Option „Bilder“ aus.
Bei Listings mit Varianten müssen die Optionen „Bilder“ und „Varianten erneuern“ aktualisiert werden.

(Zur Erklärung: Die Bilder werden von plenty zu eBay in einem asynchronen Prozess hochgeladen und haben dort lediglich eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen. Vergehen zwischem dem initialen Upload des Bildes und dem Start des Listings mehr als 30 Tage, invalidiert eBay das zuvor hochgeladene Bild und zeigt nur noch eine graue Kachel an. Damit die Bilder ohne eine Änderung erneut zu eBay gesendet werden können, muss für dein System einmal der Cache für die eBay-Bilder geleert werden. Im Anschluss wird das Bild dann beim Start / bei einer erneuten Aktualisierung als neues Bild zu eBay übertragen und im Anschluss wieder regulär dargestellt.)